Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Suhaya Kinza, dostępnego pod adresem suhaya-kinza.com. Dokument określa również zasady stosowania plików cookies.

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej jest Suhaya Kinza Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Krakowska 15/4, 00-001 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 1234567890, REGON 123456789, zwana dalej "Administratorem".

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami.

2. Rodzaje zbieranych danych osobowych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu Suhaya Kinza:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Adres IP
• Dane dotyczące urządzenia i przeglądarki, z których korzysta użytkownik
• Informacje zawarte w korespondencji z Administratorem

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników serwisu Suhaya Kinza przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja usług turystycznych i przewodnickich (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
• Odpowiadanie na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
• Przesyłanie informacji marketingowych i newslettera, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą)
• Prowadzenie analiz statystycznych i badanie zachowań użytkowników na stronie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
• Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)

4. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez Administratora przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a w szczególności:

• Dane związane z realizacją usług turystycznych - przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym usługa została wykonana (ze względu na przepisy podatkowe)
• Dane związane z odpowiedziami na zapytania - przez okres 3 lat od momentu ostatniego kontaktu
• Dane związane z newsletterem - do momentu wycofania zgody przez użytkownika
• Dane związane z analizami statystycznymi - przez okres 2 lat od momentu ich pozyskania

5. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w szczególności usługi IT, księgowe, prawne, marketingowe
• Partnerzy biznesowi Administratora, w szczególności hotele, przewodnicy, firmy transportowe - w zakresie niezbędnym do realizacji usług turystycznych
• Organy państwowe lub inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa

Administrator nie przekazuje danych osobowych użytkowników do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani organizacji międzynarodowych.

6. Prawa użytkowników

Użytkownikom serwisu Suhaya Kinza przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem ich danych osobowych:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
• Prawo do usunięcia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych)
• Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)

W celu realizacji powyższych praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

7. Informacja o wymogu podania danych

Podanie danych osobowych przez użytkownika jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być niezbędne do realizacji usług. Niepodanie danych może skutkować niemożliwością realizacji usługi lub odpowiedzi na zapytanie użytkownika.

8. Automatyczne podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji, które opierają się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych użytkowników, w tym profilowaniu, i które wywołują wobec użytkowników skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływają.

9. Polityka cookies

Serwis Suhaya Kinza wykorzystuje pliki cookies. Pliki cookies (tzw. "ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych serwisu.

W ramach serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

• Pliki cookies niezbędne do funkcjonowania strony - umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej
• Pliki cookies analityczne - służą do zbierania statystyk o sposobie korzystania ze strony
• Pliki cookies marketingowe - służą do śledzenia odwiedzających w celu wyświetlania im reklam istotnych dla ich zainteresowań

Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze strony będzie możliwe, poza funkcjami, które wymagają plików cookies.

Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

11. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiana Polityki Prywatności staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Administratora, nie krótszym niż 7 dni od momentu udostępnienia na stronie suhaya-kinza.com zmienionej Polityki Prywatności. Korzystanie z serwisu po wejściu w życie zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.

12. Kontakt

Wszelkie pytania związane z przetwarzaniem danych osobowych oraz wykorzystywaniem plików cookies należy kierować na adres e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora:

Suhaya Kinza Sp. z o.o.
ul. Krakowska 15/4
00-001 Warszawa